我市开展2019年消费者权益日 诚信金融和咨询服务活动

我市开展2019年消费者权益日

诚信金融和咨询服务活动

3月15日下午，正值“3.15国际消费者权益日”，由大连市金融业联合会、大连市处置非法集资领导小组办公室、北京街道主办，太平洋寿险大连分公司承办、大连农村商业银行支持的“2019年消费者权益日诚信金融和咨询服务活动”在北京街道双拥文化广场举行。现场吸引200余名金融消费者参与活动。

活动现场，工作人员向市民发放宣传资料，介绍我市加强诚信金融建设的政策措施，通过播放宣传片和设立咨询服务台，帮助市民及消费者普及保险知识，树立正确的保险消费理念，促进市民更为理性地参与金融消费。在本次活动中，太平洋寿险大连分公司利用网络答卷方式，让市民深入了解非法集资、反洗钱及欺诈相关内容，提升市民风险识别能力。农商行开展权利·责任·风险—3.15宣传活动，现场讲解金融消费者权益的相关知识，增强市民风险责任意识，倡导消费者理性消费，科学合理的选择合适的金融产品和服务。

近年来，我市高度重视推动诚信金融建设，市政府专门印发了关于加强金融诚信建设，优化金融市场秩序的政策措施，引导各类金融机构共同营造诚信经营的市场环境。本次活动的承办方太平洋寿险大连分公司多年来恪守诚信经营原则，并坚持客户至上的服务理念，正如今年的“3.15”主题一样，“以消费者为中心优化服务”，始终坚持以客户需求为导向，不断提升服务能力与服务水平，切实履行“八大服务承诺”，努力为客户带来良好的保险消费体验。