大医康养生态下的高客深度经营策略 ——大连市金融业联合会举办保险专题研修班

 为贯彻落实《金融支持全市优化营商环境工作倡议书》，提高金融服务水平，大连市金融业联合会于3月27日举办2025年第二期业务研修班。本期研修班以保险业为主题，重点探讨“大医康养生态下的高客深度经营策略”，得到众多保险公司会员单位的热烈响应。本次研修班得到了东软信息学院的大力支持。

    研修班当天活动安排紧凑而丰富，学员们课前参观了睿康之家颐养院、睿康医院和东软凤凰学院，实地体验了大医康养生态的运营模式，为后续理解康养与金融结合的经营策略奠定了实践基础。

    本次研修班特邀资深财富管理专家曾德飞担任讲师，主要围绕以下方面进行讲解：

    1. 趋势洞察：曾老师深入分析了中国老龄化社会的趋势，指出我国养老产业市场规模巨大且增长迅速，并详细介绍了“9073”养老格局及医养结合的多种模式，如基层医疗服务延伸、农村养老与医疗融合等，使学员们对康养生态的现状和未来发展有了更清晰的认识。

    2. 需求解码：曾老师详细解读了高净值客户的全维度服务图谱，涵盖八大目标客群及其财富管理和健康管理需求。他强调，高净值客户在财富管理方面关注家族治理、资产保值增值等，在健康管理方面对私人医生、高端养老社区等有较高期待，为保险机构精准服务高客指明了方向。

    3、策略升级：曾老师重点讲解了康养服务与金融工具的深度融合策略，介绍了康养权益嵌入保险产品的四种模式，如养老社区入住权益绑定、健康管理服务嵌入等，并通过案例分析，阐述了每种模式的核心机制、优势及应用场景。同时，他还分享了客户分层服务策略和场景营销实战方法，如定向疾病体检报告解读、养老社区参观等，助力保险机构提升高客经营水平。

    本次研修班报名条件明确，太平洋寿险大连分公司等单位的主要领导亲自参与。研修班的成功举办，为保险公司在大医康养生态下深度经营高客提供了专业指导，有助于提升保险机构的服务能力和市场竞争力，推动保险行业更好地服务社会。