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阳光人寿大连分公司荣获“大连金五星企业“等系列荣誉称号

日期:2024-01-05
      12月29日,《大连日报》发布“2023年度大连金五星企业榜单”,阳光人寿大连分公司被授予“大连金五星企业”荣誉称号,并且获得了“金五星服务品质企业”、“金五星理赔服务机构”、“金五星客户信赖机构”等多个荣誉奖项。
      2023年,阳光人寿大连分公司充分利用智慧金融服务,全面提升消费者权益保护工作的质效。大连分公司优化柜面配套服务,设立独立的教育宣传专区、老年人服务专区、新市民服务窗口,提升特殊群体的服务体验。2023年度,阳光人寿大连分公司共受理1.7万余次客户保全服务;受理531件理赔案件,合计赔付2463余万元。与此同时,大连分公司积极传递“爱与责任”,推出了一系列服务举措,如为临柜客户提供“一杯热水、一个微笑”、为住院客户提供“100%住院探视”的服务,让客户切实感受到温暖和关爱。
      阳光人寿大连分公司将持续贯彻“以客户为中心”的理念,以丰富、便捷的金融服务,满足人民群众的金融需求,进一步发挥保险保障作用,不断提升广大客户的获得感、幸福感、安全感。
来源:(阳光人寿大连分公司