吉林银行大连分行培训赋能经营发展， “搭梯架桥”鸣奏干部员工成长“三步曲”

日期：2024-08-30

为助力实现全行战略目标，建设与改革变革相匹配的人才梯队，吉林银行大连分行高度重视人才培养，开展各类培训。
公金、零贷专业“专题培训”为信贷业务发展打造“新引擎”
8月17日，由吉林银行大连分行主办的公金、零贷专业“笃行致远，聚力跨越”专题培训（第一期）在东北财经大学顺利举行。党委、部门领导出席，公金、零贷条线相关人员及各支行主管行长、部门经理、客户经理共计70余人参加。
本次培训主要从新三个办法规则变化解读与实务操作要点、商业银行普惠金融数字化营销与风控两方面内容进行深入学习，旨在践行“效率、灵活、专业、尊重”新信贷理念，铸造信贷队伍“钢铁之师”，更好地提升信贷客户经理的综合素质，加强业务创新，提升服务质量，锐意开拓，跨越前行。培训现场各支行的业务人员积极与讲师互动，踊跃发表个人看法和经验分享。
通过本次实际案例分析和互动式教学，参训人员深入理解并掌握各项培训内容，为在实际工作中更好地提升服务能力奠定了基础，有力推动分行信贷业务的高质量发展。
个人金融部、合规管理部“新生培训”为全行稳健发展注入“新力量”
面向新入职的46名员工，吉林银行大连分行个人金融部于8月15日组织开展消费者权益保护和服务规范专项培训。
部门负责人对本次培训进行了开班动员，向即将步入一线岗位的新员工们明确了本次培训的目标。消保管理岗员工结合营销宣传、适当性管理、贷款业务、信用卡业务、个人信息保护等方面的典型案例，深入浅出地剖析侵害金融消费者八项基本权益的突出问题，强化新员工消保工作理念，让大家切实认识到消保工作是主责主业、核心业务。服务内训师结合我行“服务54条”标准详细地介绍了吉林银行的服务规范和实际工作中的应用，通过服务标准示范视频及现场实操演练的方式，加深了新员工对服务规范的理解和记忆，激发了新员工在日后的岗位工作中为客户提供优质服务的热情和信心。
本次培训对新员工分别进行消费者权益保护和服务标准通关考试，成功达成通关率100%的优异成绩。
8月16日，吉林银行大连分行合规管理部对46名新员工开展反洗钱和反电信诈骗知识培训。
本次培训分为反洗钱知识、反洗钱及金融案防培训和预防电信诈骗打击网络犯罪培训两个部分，合规管理部两名培训人员从多种角度切入讲解，从洗钱的起源和发展，到洗钱的方式定义和危害，结合我国现行的反洗钱法律制度，如何履行反洗钱履职人员的职责，描述现行的电信诈骗实例，深入浅出地将本次培训内容灌输给新员工，帮助大家建立正确的从业观。明确我行员工在今后的社会交往和商业活动中，应当廉洁从业，自觉抵制洗钱相关的不正当行为。
此次培训效果良好，现场气氛活跃。新入职员工对反洗钱和反电信诈骗工作有了充分的了解，进一步认识到该项工作的重要性、严峻性，为走上工作岗位夯实基础。
个人金融部“送教上门”为支行收单业务培育“新动能”
2024年8月，为深入贯彻总行战略，加强分行与支行之间的沟通与协作，由吉林银行大连分行个人金融部收单业务管理岗员工组成的培训分队开展“送教上门”活动，覆盖八家支行，取得了显著成效。
在收单商户自查指导环节，培训人员凭借专业的知识和丰富的经验，为各支行提供了精准、细致的指导，助力支行提升风险防控能力，保障业务合规稳健开展。针对绩效考核指标的解析，培训人员深入剖析各项指标的内涵和重点，为支行指明工作方向，明确努力目标，激发员工的积极性和创造力。最后的收单竞赛鼓励环节，更是点燃了各支行的斗志，营造了奋勇争先的良好氛围。
各支行对此次活动表达了高度的认可和迫切的需求，纷纷表示将积极落实总分行战略，以脚踏实地、真抓实干的工作作风，树立奋斗者文化，勇攀高峰。
未来，吉林银行大连分行将继续积极推动各项人才培养计划，为员工提供更多的学习机会，不断提升队伍的综合素质和竞争力。同时，期待通过这样的培训活动，激发队伍的工作热情，为改革变革增添力量。

来源：吉林银行大连分行